x
Vigtig information om betaling med kort på vores website
Når du laver en kortbetaling på vores website, vil du som et krav fra EU blive mødt af, enten at skulle bruge NemID nøgle app eller SMS-kode, som du får tilsendt af Nets. OBS: Du kan fremover ikke bruge dit NemID-nøglekort, når du skal foretage kortbetalinger. Se og læs mere om, hvordan du henter nøgle app'en eller får tilknyttet dit mobiltelefonnummer til dit betalingskort her.
Når du laver en kortbetaling på vores website, vil du som et krav fra EU blive mødt af, enten at skulle bruge NemID nøgle app eller SMS-kode, som du får tilsendt af Nets. OBS: Læs mere her.

Menu

Support - Køb og betaling - Hvordan overdrages lodder ved dødsfald?

Hvordan overdrages lodder ved dødsfald?

Afgår en spiller ved døden, spiller den pågældende med indtil betalingsaftalen ophører. Betalingsaftalen kan være gældende i op til 6 måneder, alt efter hvilken aftale den afdøde har indgået.

Vinder en spiller på sit lodnummer efter at være afgået ved døden, vil gevinsten blive overført til den afdødes NemKonto.

Klasselotteriet får ikke automatisk oplyst, hvorfor en betalingsaftale ophører, og er du pårørende, må du derfor meget gerne informere os om et eventuelt dødsfald.

Overdragelse af lodder

Lodder overdrages ikke automatisk til pårørende ved dødsfald.

Er man pårørende, og ønsker man at arve et eller flere lodder, har man mulighed for dette så snart betalingsaftalen ophører.

Ring til os på telefon 33 42 09 00 alle hverdage mellem kl. 8.30-18.00 eller skriv til os her – så sørger vi for at overføre loddet/lodderne til dit navn. Det eneste vi skal bruge, er den afdødes kundenummer og/eller pågældende lodnummer/lodnumre, dit CPR-nummer samt dit konto- og registreringsnummer – så hav det klar, når du ringer ind eller husk at opgive det i kontaktformularen.

Når en betalingsaftale ophører, vil lodder blive reserveret i 3 måneder, hvorefter de bliver frigivet. Ønsker du at arve lodder, bør du derfor kontakte os hurtigst muligt.

Flere spørgsmål?

Skriv til vores kundeservice her

  • Åbningstider kundeservice:
  • Mandag 08:30 - 18:00
  • Tirsdag 08:30 - 18:00
  • Onsdag 08:30 - 18:00
  • Torsdag 08:30 - 18:00
  • Fredag 08:30 - 18:00
  • Lørdag-Søndag Lukket
  • 33 14 09 00
  • Vær opmærksom på: Vi holder lukket alle helligdage, samt påske, pinse og Kristi himmelfartsdag.
    Mellem jul og nytår har telefonerne åbent fra den 27. til og med den 30. december 2021 fra kl. 10.00 til 16.00.