x
Vigtig information om betaling med kort på vores website
Når du laver en kortbetaling på vores website, vil du som et krav fra EU blive mødt af, enten at skulle bruge NemID nøgle app eller SMS-kode, som du får tilsendt af Nets. OBS: Du kan fremover ikke bruge dit NemID-nøglekort, når du skal foretage kortbetalinger. Se og læs mere om, hvordan du henter nøgle app'en eller får tilknyttet dit mobiltelefonnummer til dit betalingskort her.
Når du laver en kortbetaling på vores website, vil du som et krav fra EU blive mødt af, enten at skulle bruge NemID nøgle app eller SMS-kode, som du får tilsendt af Nets. OBS: Læs mere her.

Menu

Support - Mest stillede spørgsmål

Mest stillede spørgsmål

Hvad går lotteriets overskud til?

Overskuddet fra Klasselotteriet er en del af udlodningsmidlerne, som udloddes til gavn for gode formål, herunder idræt, kultur og andre almennyttige formål.

Hvad er tilbagebetalingsprocenten?

I Klasselotteriet er du sikret en høj tilbagebetalingsprocent. Mellem 65-72% af det samlede spillede beløb i Klasselotteriet tilbagebetales til vores spillere i form af gevinster.

Hvem kontrollerer Klasselotteriet?

Klasselotteriet er ejet af den danske stat og kontrolleres af Spillemyndigheden, som er en selvstændig styrelse under Skatteministeriets koncern.

Hvor ligger Klasselotteriet?

Du kan købe lodder på vores hjemmeside og hos vores forhandlere – men også i vores butik på Rådhuspladsen 2 i København.

Hvornår har Klasselotteriet åben?

I Klasselotteriets butik på Rådhuspladsen 2 i København har du mulighed for at henvende dig personligt til vores personale i åbningstiden.

Klasselotteriets forhandlere

Se liste over forhandlere og retningslinjer for spil på lodbevis.

Kryptering af e-mails

Klasselotteriet beskytter dine personoplysninger i e-mails.

Flere spørgsmål?

Skriv til vores kundeservice her

  • Åbningstider kundeservice:
  • Mandag 08:30 - 18:00
  • Tirsdag 08:30 - 18:00
  • Onsdag 08:30 - 18:00
  • Torsdag 08:30 - 18:00
  • Fredag 08:30 - 18:00
  • Lørdag-Søndag Lukket
  • 33 14 09 00
  • Vær opmærksom på: Vi holder lukket alle helligdage, samt påske, pinse og Kristi himmelfartsdag.
    Mellem jul og nytår har telefonerne åbent fra den 27. til og med den 30. december 2021 fra kl. 10.00 til 16.00.